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标题: [求助] 能连接共享打印机,但是无法打印的问题 [打印本页]

作者: 刀    时间: 2022-5-9 16:41     标题: 能连接共享打印机,但是无法打印的问题

  请教会所的各位大神。
  办公室两台计算机,都是XP系统,甲计算机连接打印机并开启共享,乙计算机正常连接并使用甲计算机上的打印机。前几天乙换了WIN11系统的计算机,能够找到并成功连接甲计算机上的打印机,乙计算机打印文档的时候,打印机能够被唤醒并响几秒钟,但打印失败,在甲计算机上的打印队列里可以看到打印任务,重启了打印机和计算机都不行,请问这是什么情况?
  多谢高手指点!
作者: jueyei    时间: 2022-5-9 22:06

打开兼容性试试呢,在兼容模式下运行
作者: zhongyunshanabc    时间: 2022-5-9 23:36

从你的描述里可以看出,物理通道是通畅的,没问题,且能唤醒打印机,就是不能打印,
那么问题基本出在打印机驱动版本上,甲机是xp系统,明显是32位系统,而乙机器是高版本系统,大概率还是64位系统,
打印机与低版本系统直连,高版本系统却是共享,于是打印机驱动就会出问题。
解决建议, 高版本兼任低版本,那么能不打换一下打印机连接的主机呢?意思是打印机与乙机直连,甲机通过共享来打印
若不方便换主机,那么把打印机直接连乙机,安装好打印机驱动,且打印没问题了,再把打印机连回甲机,乙机再共享,大概率能解决问题。
作者: 三体之流浪地球    时间: 2022-5-9 23:53

估计是IP没设置好。
作者: shevea    时间: 2022-5-9 23:53

你查一下打印机官方文档吧,很多打印机在win11下面要打补丁什么的,很麻烦。
作者: yuki880510    时间: 2022-5-13 13:40

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作者: mcgods    时间: 2022-5-21 01:50

看你的描述应该是打印机驱动的问题, 有试过打测试页吗? 如果测试页都不能打, 或者可以看看你的打印机支持WSD驱动不? 支持的话换成WSD驱动试试?




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