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标题: [求助] qq可以上，网页打不开，怎么解决？ [打印本页]

作者: yaztsl 时间: 2010-7-23 21:44 标题: qq可以上，网页打不开，怎么解决？

昨天电脑打开之后，先登录的qq，可以登录上去，之后打开ie浏览器，无法显示。不知道什么原因，重新下载了一个浏览器也不行。之后重新安装系统才好，是什么原因啊。高手指教

作者: yipianshi 时间: 2010-7-23 21:45

可能的原因，ip设置中的dns域名解析没填或者不对

作者: 文藝猫青年 时间: 2010-7-23 21:48

2楼说的很有可能，我也遇到过一样的问题，通过修改DNS弄好了

作者: liliumer 时间: 2010-7-23 21:54

很大的原因可能是代理问题.QQ能正常登陆说明你是有网络的,你应该先在INTNET选项里面好好检查下

作者: 1219077880 时间: 2010-7-23 21:54

一、网络设置的问题

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“金山毒霸安全助手”来修复。

四、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用netsh命令重置TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。

第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修复文件,当用sfc/scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix。

八、ApplicationManagement服务的问题

出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务，就能解决了。具体原因不明。

九、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100％，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

十、还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

在开始—运行里输入：

regsvr32Shdocvw.dll
regsvr32Shell32.dll（注意这个命令，先不用输）
regsvr32Oleaut32.dll
regsvr32Actxprxy.dll
regsvr32Mshtml.dll
regsvr32Urlmon.dll
regsvr32Msjava.dll
regsvr32Browseui.dll

作者: cmm901009 时间: 2010-7-23 21:58

我也遇到过，有时候重启完就好了，不知道怎么回事的，不过你可以把防火墙关了试下

作者: 511mm 时间: 2010-7-23 22:00

我的电脑前天也出现了这样的问题，后来在网上搜了个“专治能上QQ，不能上网”的软件就解决啦

作者: turkey 时间: 2010-7-23 22:02

莫不是中毒了吧?推荐重装系统下系统.重装后问一切问题解决了.

作者: mkliapvv47 时间: 2010-7-23 22:10

你好，楼主发生这种原因
1、有可能是你的DNS被改了，导致没有办法通过域名解析服务器的验证，从而无法把域名转换成IP地址，从而导致QQ能上而浏览网页却不能。
解决问题的思路：当你当 IE 无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动付―NS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。

2、有可能你的浏览器损坏了，或者是网页被篡改而破坏也会导致无法浏览网页
解决方法：可以用360安全卫士或者是金山卫士的网页设置来锁定网页，不让其篡改，或者用专门的网络防火墙，或者是装网盾设置而保护，推荐浏览器：360浏览器

3、、网络防火墙的问题如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等。
解决方法：可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

4、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致。
解决方法：可尝试重新安装网卡驱动和网络协议推荐软件：驱动人生2010 、驱动精灵

5、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常。
解决方法：清空HOSTS文件里的内容即可。

6、系统文件的问题当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用。
解决方法：这时可使用SFC命令修复，WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。其中当只有IE无法浏览网页，而 QQ 可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：点击“开始运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。

7、Application Management服务的问题
解决方法：重新启动后就好了

8、感染了病毒所致这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。
解决方法：在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把其删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

（个人原创。。以上是经多番验证得出，纯属个人建议）希望楼主，以后装一个一键还原精灵，备份以备不时之需。

作者: yaztsl 时间: 2010-7-23 22:11

我也不知道怎么解决，当时只能重新安装系统了，我现在了解了一些内容，以后遇到相同情况，可以参考，歇歇各位了啊

作者: 3110000 时间: 2010-7-23 22:36

一般情况下是DNS的问题，从新设置下就好了，我以前也出现个这个问题，从新设置过就没有问题了

作者: muzininely 时间: 2010-7-23 23:55

这说明你的网络是好的，你试试输入网站的IP地址，应该能访问，一般重装系统是最简单的

作者: Brain_0313 时间: 2010-7-24 00:05

想问下你是否有用路由？我之前也是出现过这样的情况，什么方法都试过，包括重装，最后有朋友给我个建议，说是最近电信查一条网线用路由分着用的情况查得很严，最后我把路由和猫一起关掉10分钟，重启后一切正常，到现在一个多月过去了，也没有那样的情况出现！！！

作者: 龙傲魂 时间: 2010-7-24 00:06

局域网和代理设置出错。。现在这样的情况很多！~很多软件和木马都会篡改。

作者: 89384243 时间: 2010-7-24 00:11

楼主你的网络是什么公司的。握以前用铁通也出现过这种问题啊

作者: kissjiajia 时间: 2010-7-24 00:15

这个是因为没有设置DNS的关系，你到网上邻居找到本地连接，设置一下DNS的IP就行了，每个地区的DNS不同，不同的网络运营商的DNS也不同，你可以百度一下你使用的网络运营商当地的DNS。

作者: 97sis 时间: 2010-7-24 00:18

什么也不用，重启以后，断网状态下，把IE浏览器都恢复到原始状态就一切OK了！重做，这个工程量有点大了哦！

作者: lucky151 时间: 2010-7-24 00:29

这个一般是dns出错我建议你用google提供的免费dns 8 8 8 8 一般就能解决问题

作者: xiejun0712 时间: 2010-7-24 00:30

楼主告诉你，百度上面的方法都不适用。
你看看IP设置－属性里面，是不是没有勾选自动分配IP，而手动写的一个固定IP？

作者: 河马儿 时间: 2010-7-24 00:32

我也遇到过这个问题，也用过很多修复软件，但是结果还是重装比较好

作者: 5203infoccc 时间: 2010-7-24 00:34

请检查该机器的DNS设置，一般QQ使用中是不需要DNS解析的~但是打开网页，需要把网址如：www.google.com解析为IP地址才可以登陆，所以应该是手动配置了DNS服务器导致不能解析。

作者: 叶文辉 时间: 2010-7-24 00:37

如果楼主不是自己接的网线而是和别人分享的话
很有可能楼主的IP设置错误了，或者是被管理员
限制了，建议你找管理员先帮你查看下IP，如果
没有问题的话，回家看看IP是否和电脑设置的一致
我就试过这个问题。

作者: lsy7410 时间: 2010-7-24 00:45

这个我遇到过
你应该是有路由器把

把IP设置都是自动寻找
不要手动设置DNS IP什么的

作者: newstarlr 时间: 2010-7-24 00:48

这个问题貌似很多人会遇到

作者: lyb2105 时间: 2010-7-24 00:50

中毒被这还用问啊

笨啊

作者: pengk 时间: 2010-7-24 00:53

修复下IE看看可能IE中毒了

作者: pjk27149 时间: 2010-7-24 00:54 标题: 回复 1楼的帖子

还是DNS的问题用的路由器吧应该很好设置的

作者: leeexq 时间: 2010-7-24 01:09

局域网最容易出现这种问题了，找管理员问问设置是否变了。

作者: asian4 时间: 2010-7-24 01:27

这个问题，一是你的DNS可能没设置或者出现故障。
二是ie浏览器有问题，你下的浏览器可能也是用ie内核的，所以那个浏览器也不行，这个时候，可以用修复软件把ie修复下，应该就没问题了。

作者: 289205630 时间: 2010-7-24 08:53

不怕麻烦就重新安装下系统，估计是有流氓软件，也可以下个修改DNS的软件

作者: 恨你一吻 时间: 2010-7-24 08:56

运行-MSCONFIG 看看是不是有多余的程序在里面运行，这个是解决根本的普通方法

作者: bskbq 时间: 2010-7-24 09:08

下个WinsockxpFix不就搞定了么

作者: chenwuax 时间: 2010-7-24 09:10

这个是无法解析域名你直接输ip的话还是能打开网页的重启一般就好了

作者: hxzkyd 时间: 2010-7-24 09:16

ip设置中的dns域名解析没填或者不对

作者: oi0io 时间: 2010-7-24 09:20

最大的可能是浏览器ie被流氓了，
最省心的方法：重新装系统吧。

作者: druidchen 时间: 2010-7-24 09:21

1、检查浏览器的代理服务器设置。
2、检查路由器，部分路由器不支持大陆的网络供应商，请升级。

作者: ldh74562 时间: 2010-7-24 10:50

我的电脑前天也出现了这样的问题，后来在网上搜了个“专治能上QQ，不能上网”的软件就解决啦

作者: xiaozi142 时间: 2010-7-24 10:51

很有可能是病毒的问题，建议全盘杀毒或者是流氓软件，也有可能是DNS错误。

作者: q1w2e3r4123 时间: 2010-7-24 16:36

别信那些长篇大论的，都是百度知道出来的，很简单，设置下DNS就行，在网络链接的属性里~网络链接又在网上邻居的属性里。

作者: shimizu 时间: 2010-7-24 16:45

最简单的办法是一键还原，重新恢复到初始安装状态

作者: 727274808 时间: 2010-7-24 16:47

楼主你的DNS域名没设置好吧，我原来也是这样子只能登QQ上不了网页后来打电话10000让我改域名，一改就行了

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