arission

首先偶猜测是楼主的显卡默认设置打开了“固定纵横比”选项。
这个选项打开后可以保证那些不支持宽屏分辨率的游戏画面不会发生变形——譬如画面变得扁扁的，圆形的东西显示为椭圆、人和建筑变得矮了等等。
某些品牌电脑会默认打开这个选项，以确保用户获得正确的画面比例。
看楼主的意思，应该不是长期黑边，只是玩游戏的时候才有，所以我推断是这个选项。
楼主先看看游戏选项里的视频设置，如果能调节为宽屏分辨率，那就调节一下。如果没有宽屏分辨率，那就是游戏公司没有加入对宽屏显示器的支持。这是游戏公司设计方面的问题，和你的电脑没有关系。
楼主没有特殊爱好（比如你是个扁圆控）的话，还是不要关闭这个选项吧。